Teresa App

Developer's DescriptionBy SEFAZ-PIO aplicativo Teresa a atendente virtual da Secretaria Estadual da Fazenda do Piau (SEFAZ-PI).O aplicativo Teresa a atendente virtual da Secretaria Estadual da Fazenda do Piau (SEFAZ-PI). Essa soluo integrada de inteligncia cognitiva, baseada em nuvem, ficar responsvel pelo atendimento eletrnico virtual da Sefaz.Estar disponvel 24 horas por dia para atender aos contribuintes, inclusive aos finais de semana e feriados, com o objetivo de facilitar essa interao. Essa ferramenta foi criada para servir de apoio ao servio de atendimento Fale com a Sefaz.Como um produto recm-lanado, que necessita de mais testes e aquisio de conhecimentos, o aplicativo TERESA, inicialmente, vai responder as dvidas mais frequentes que os contribuintes tm sobre: IPVA, Nota Piauiense, Alquotas de ICMS, DIEF, e-AGEAT e Documentos Fiscais.Quando no souber responder, a Teresa vai orientar o contribuinte, encaminhando-o para um atendente do Fale com a SEFAZ.